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- 8 minutes de lecture

Par Ambroise Lecat, associé chez Roland Berger et Matthis Baudet, spécialiste de la digitalisation du secteur de la construction chez Finalcad

  • Dans la plupart des pays, le Covid-19 a déjà des conséquences considérables sur l’ensemble des industries. Le secteur du bâtiment représentait un chiffre d’affaires de 9 574,7 milliards d’euros en 2017, un montant supposé atteindre 16 571,6 milliards de dollars d'ici 2030. Or, il est évident que tout ralentissement aura un impact majeur sur la plupart des économies. Avec cette pandémie, le secteur de la construction fait face à des difficultés supplémentaires, qu'il s'agisse des nouvelles exigences de sécurité sur les chantiers pour permettre de respecter l'éloignement social nécessaire, du manque de travailleurs disponibles en raison du confinement, ou encore de l’aggravation des problèmes habituellement liés à la chaîne d'approvisionnement. 

    En Europe, où de nombreux promoteurs ont arrêté leurs chantiers, il est possible que nous observions des retards importants et l'annulation de certains projets de construction. Vu que 80 % des sites français sont désormais fermés, le gouvernement a même supprimé les pénalités de retard de construction. Toutefois, s’il est difficile de s’y retrouver à l’heure actuelle, cette situation offre une grande opportunité aux entreprises de construction, qui peuvent profiter de cette période pour repenser véritablement leurs opérations et se préparer à l’émergence d’un nouveau monde hautement digitalisé. 

    Prendre le temps d’imaginer la digitalisation

    Si le Covid-19 risque fort de ralentir l'industrie à court terme, la nécessité des constructions, de type logements et infrastructures du secteur public, subsistera néanmoins sur le long terme. Pour revenir à des niveaux de fonctionnement normaux, rapidement et en toute sécurité, les entreprises devront réactiver leur fonctionnement et leurs opérations dès les restrictions levées. Pour ce faire, l'ensemble du secteur sera tenu d’adopter une approche plus efficace. 

    Les chefs d'entreprise, les équipes IT et les décideurs ont désormais l'occasion de se pencher sur cette question, et de réfléchir ce à quoi cette approche pourrait ressembler. Comme la pandémie l’a prouvé, la technologie est peut-être le meilleur moyen d'avancer : en réunissant les gens du monde entier dans un esprit de collaboration et de communication, de nombreuses industries devant se transformer et s’orienter rapidement vers un modèle de travail flexible et à distance.

    La période que nous sommes en train de vivre est donc tout à fait indiquée pour poursuivre la transformation digitale dans le secteur de la construction. Totalement inédite, la situation actuelle est une raison suffisante pour la plupart des entreprises de se digitaliser rapidement en vue d'assurer la pérennité de leurs activités. Pour garantir la réussite et la capacité d’évolution de la transformation digitale et favoriser un retour rapide à la rentabilité, la mise en place d’une approche coordonnée dans toute l'entreprise est nécessaire. 

    Comment mettre à profit la digitalisation dans le secteur de la construction ?

    Au moment où l’industrie de la construction connait une digitalisation croissante, deux domaines se distinguent pour leur potentiel d’innovation dans ce secteur : la logistique et planification des travaux sur les chantiers et la gestion de la qualité. La logistique de chantier s'appuie de plus en plus sur le digital pour synchroniser les flux, commander des matériaux et des équipements, et gérer efficacement et de manière écologique les sols et les déchets. Il n'existe pas encore de « BIM de la logistique de chantier » globale, mais le marché offre des solutions intelligentes, pratiques et disponibles immédiatement pour améliorer les flux, générer facilement des rapports et des documents administratifs, et limiter les pertes de temps sur les chantiers.

    En ce qui concerne la planification des travaux et la gestion de la qualité, la digitalisation permet d'améliorer considérablement la productivité des chantiers et la rentabilité des projets de construction, tout en augmentant la satisfaction des promoteurs immobiliers et des clients finaux. 

    Quels sont les incontournables de la digitalisation ?

    À ce jour, de nombreuses entreprises de construction ont adopté une approche fragmentée de la transformation digitale, avec des outils internes ou difficiles à intégrer. Pour éviter ces écueils, les organisations doivent utiliser des plateformes numériques basées sur les quatre piliers suivants :

  • Convivialité - Les chantiers de construction devront être rapidement remis en service une fois le feu vert octroyé. Les entreprises devraient donc mettre en place des outils numériques intuitifs et faciles à utiliser qui ne nécessiteront pas de formation importante, sans pour autant limiter leurs capacités. Il existe aujourd'hui des solutions sur mesure qui offrent aux travailleurs un ensemble de fonctionnalités à la fois puissantes et conviviales, tant sur le site qu'en dehors.

    • Mobilité - Les équipes doivent pouvoir accéder à n'importe quelle plateforme numérique et à ses données, où qu'elles se trouvent. Que ce soit sur des sites dotés d’un signal mobile sporadique, ou en sous-sol dénué de connexion internet, les équipes devraient systématiquement avoir accès à la plateforme, quelle qu’elle soit, pour leur permettre de faire leur travail. 
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  • Données - Les entreprises devraient rechercher une plateforme qui permette des mises à jour en temps réel et le suivi/traçage des informations historiques – des plans des sites aux politiques de sécurité. Cela leur permettrait non seulement de maintenir les projets sur les rails, mais aussi d'identifier plus facilement les améliorations de processus et de répondre aux exigences de conformité. Bien sûr, toutes les données devront être correctement sécurisées dans leur data center, conformément aux réglementations nationales et internationales.
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  • Accès - Tout le monde, du développeur au maçon en passant par le responsable du site, doit pouvoir accéder rapidement aux informations relatives à un projet. Mais si la digitalisation implique de fournir aux équipes de nouveau outil permettant accéder à la plateforme, les coûts peuvent vite devenir astronomiques. La meilleure solution devra être compatible avec le matériel et le système d'exploitation dont chaque collaborateur dispose déjà, et permettra de gérer l'ensemble du projet via une seule interface.  
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Retour à la normale

Bien que les choses soient aujourd’hui incertaines, et alors que les différentes régions du monde commencent à revenir lentement à la normale, une fois le pire de la pandémie passé, toutes les entreprises seront dans la même situation, et essaieront de reprendre le travail aussi efficacement que possible. Les entreprises ont néanmoins la possibilité de se donner une longueur d'avance pour redémarrer l’activité. Celles qui profitent du temps d'arrêt actuel pour mettre en place les plateformes digitales adéquates pourront contrer plus vite les effets de la pandémie. Elles devraient rapidement bénéficier des avantages de la digitalisation des processus en termes de rentabilité, cette stratégie contribuant à atténuer les dégâts causés par le Covid-19 à l'industrie de la construction.  

1.  Les Nations Unies : Les prévisions indiquent que 68 % de la population mondiale vivra dans les zones urbaines d'ici 2050, selon l'ONU, 16 mai 2018

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