Les données constituent l’élément vital des technologies modernes. Les appareils en génèrent des volumes massifs, que l'on appelle "Big Data", et dont l’exploitation peut être très instructive. Qu’il s’agisse d’une application pour smartphone ou d’un robot, les flux de données permettent aux machines de manœuvrer, de capturer, de réagir, de mesurer et de communiquer. Focus sur les usages dans le BTP.
Les données ont une valeur opérationnelle et analytique : les collecter et les analyser nous permettent de comprendre ce que nous faisons réellement aujourd’hui, comment nous le faisons, et comment l’améliorer. Cet avantage s’applique que l’analyse soit réalisée par une personne ou, comme c’est la norme à l’ère du Big Data, par une personne assistée d’une machine.
C’est donc la collecte et l’analyse de données qui peut aider les entreprises de construction à développer un modèle de construction unique et sur-mesure permettant d’identifier les meilleures pratiques et d’homogénéiser les opérations sur tous les chantiers, sur tous les projets et dans toutes les zones géographiques. Les mêmes données peuvent également être utilisées pour ajouter de la valeur aux services existants pour les clients (par exemple, en leur fournissant des informations en temps réel sur un projet) ou pour créer de nouveaux services (comme proposer des services d’exploitation et de maintenance basés sur la connaissance numérique d’un ouvrage).
« L’expérience montre que les entreprises qui ont rapidement adopté des technologies émergentes et mis au point de nouvelles plateformes – les premières arrivées – ont assis un solide avantage concurrentiel. »
- McKinsey Global Institute
De plus, l’analyse des données peut vous aider à mieux comprendre vos équipes : de combien de personnes avez-vous besoin demain et avec quelles compétences ? Qui a le meilleur bilan en matière de sécurité ? Pourquoi ? L’analyse des données de terrain peut vous aider à répondre à ces questions et bien d’autres, vous permettant de concevoir des stratégies de recrutement et de formation professionnelles.
Le recueil de la donnée : le point de départ à une analyse de performance
Mais vous devez d’abord recueillir, analyser et extraire de la valeur autant que possible.
L’utilisation de logiciels de suivi de chantier pour recueillir des mesures clés telles que la qualité peut vous permettre d’identifier les normes opérationnelles et les projets qui s’en écartent. Pour ceux qui présentent un nombre de défauts et de réserves supérieurs à la moyenne, l’analyse des données recueillies doit être approfondie pour en identifier les causes. Ceux dont le nombre est inférieur à la moyenne doivent également être examinés : soit ils mettent en œuvre des bonnes pratiques à adopter au niveau mondial, ou bien les défauts et réserves de ces chantiers ne sont pas identifiées. Quoi qu’il en soit, avoir une vision globale des normes et des écarts, positifs ou négatifs, au sein de votre entreprise constitue un point de départ essentiel pour une transformation positive. Le même type d’analyse peut aussi servir à étudier la performance des sous-traitants et des employés, les types de problèmes rencontrés, etc., une fois en possession des données de référence du terrain.
